1.系統闡述預拌混凝土企業的日常管理。
2.本書內容豐富，參考性和實用性強。

本書主要從組織架構、管理與控制、預測與決策、戰略管理、數據分析、過程控制、生產運作與服務、試驗與檢測、技術質量、設備與物資、團隊建設、績效管理、經濟分析、成本控制、組織行為與個體能力提升等方面對預拌混凝土企業的日常管理進行了系統闡述。本書內容豐富，參考性和實用性強。
本書可供混凝土企業管理人員、轉崗人員或其他建材生產制造類企業的管理人員，以及大專院校的師生閱讀參考。

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第1章企業管理及智能制造1
1.1企業管理的職能任務1
1.2企業責任與文化4
1.3管理現代化5
1.3.1管理現代化的基礎工作5
1.3.2管理現代化涉及的主要方面7
1.4智能制造8
1.4.1智能工廠的基本特征8
1.4.2智能制造能力成熟度評估9
1.4.3預拌混凝土智能工廠10

第2章組織架構、工廠平面布置、管理與控制14
2.1組織架構14
2.1.1組織架構設計原則15
2.1.2組織架構形式與權變因素17
2.1.3組織架構設計選擇18
2.1.4職位設計21
2.1.5有效組織架構的特點25
2.1.6預拌混凝土企業組織架構25
2.2工廠平面布置26
2.2.1工藝流程26
2.2.2工廠平面布置的方法27
2.3管理與控制29
2.3.1管理制度、流程和機制30
2.3.2控制32
2.3.3預拌混凝土企業工作流程35

第3章預測、決策及數據分析40
3.1預測40
3.1.1定性預測42
3.1.2定量預測43
3.2決策53
3.2.1確定型決策55
3.2.2風險型決策59
3.2.3不確定型決策64
3.2.4集體決策68
3.3數據分析69
3.3.1數據分析步驟69
3.3.2數據分析模型69
3.3.3數據分析方法74
3.3.4數據分析思維77

第4章經營和計劃、目標80
4.1經營的任務、思想與理念80
4.2競爭優勢及策略、價格制定與產品開發82
4.2.1競爭優勢83
4.2.2競爭策略84
4.2.3價格制定86
4.2.4產品開發92
4.3合同管理與應收賬款的控制95
4.3.1合同管理95
4.3.2應收賬款的控制98
4.4計劃、目標的制定99
4.5戰略管理101
4.5.1戰略管理的層次和步驟102
4.5.2戰略制定104
4.5.3戰略實施與評價104

第5章過程與服務管理及預拌混凝土生產107
5.1過程管理107
5.1.1過程設計107
5.1.2過程控制108
5.1.3過程改進109
5.2服務管理111
5.2.1以顧客為中心112
5.2.2服務質量管理117
5.3預拌混凝土企業生產運作118
5.3.1生產運作的任務119
5.3.2生產調度120
5.3.3生產作業人員124
5.3.4生產作業的現場監督128
5.3.5作業環境與安全131
5.4預拌混凝土綠色生產138
5.4.1基本要求139
5.4.2綠色生產技術139
5.4.3綠色生產監測監控142

第6章技術質量管理143
6.1技術質量管理基本內容143
6.2質量控制方法146
6.2.1質量變異原因及分布規律146
6.2.2控制圖147
6.3質量分析152
6.3.1因果分析152
6.3.2質量分布分析153
6.3.3相關分析154
6.3.4統計分析155
6.4質量成本基本知識155
6.5交貨質量風險控制158

第7章設備管理160
7.1設備的管理要求和理論161
7.1.1設備的管理要求與選型161
7.1.2設備管理理論162
7.1.3設備的技術經濟評價167
7.2設備的日常管理172
7.2.1日常事務與技術管理172
7.2.2設備的維修174
7.2.3設備的日常使用與維護保養177
7.3設備改造與更新179
7.4混凝土生產專用設備、設施及要求181

第8章物資管理185
8.1物資管理環節185
8.1.1物資計劃186
8.1.2物資采購186
8.1.3物資的出入庫與保管及倉庫日常工作190
8.1.4物資使用191
8.1.5物資儲備192
8.2物資管理水平的提升與物資管理現代化193
8.2.1物資管理水平的提升196
8.2.2物資管理現代化198
8.3物流成本管理199
8.3.1企業物流成本管理存在的問題199
8.3.2傳統物資管理向現代物流轉化200
8.4混凝土企業物資管理201
8.4.1混凝土企業供方的選擇與管理201
8.4.2物資進場驗收及檢驗205
8.4.3物資統計206

第9章試驗與檢測207
9.1試驗檢測管理與試驗室建設208
9.1.1試驗檢測準則與試驗檢測資源和能力要求208
9.1.2試驗室規劃建設212
9.1.3混凝土企業試驗室基本配置要求213
9.1.4混凝土企業試驗檢測基本規定214
9.2試驗設備管理215
9.2.1試驗設備使用管理215
9.2.2試驗設備校準管理216
9.3試驗室技術檔案管理218
9.4試驗室環境與安全管理219
9.4.1環境要求219
9.4.2安全與防護220

第10章人力資源管理223
10.1人力資源規劃223
10.2招聘、甄選與解聘224
10.2.1招聘225
10.2.2甄選225
10.2.3解聘226
10.3培訓與職業發展227
10.3.1技能分類227
10.3.2培訓需求與計劃227
10.3.3培訓方法228
10.3.4培訓成果轉化與效果評估228
10.3.5職業發展228
10.4團隊建設230
10.4.1團隊類型230
10.4.2有效團隊的建立230
10.4.3員工參與232
10.4.4授權233
10.5薪酬與認可234
10.5.1薪酬管理的基本要求234
10.5.2薪酬體系設計235
10.5.3員工福利243
10.6績效管理243
10.6.1績效管理步驟243
10.6.2績效評價方法247
10.6.3績效輔導與反饋252

第11章技術經濟分析與成本控制255
11.1技術經濟分析的基本內容255
11.2技術經濟分析的基本方法257
11.2.1評分法257
11.2.2靜態評價法258
11.2.3動態評價法260
11.2.4不確定性分析法261
11.3建設項目的可行性研究262
11.3.1可行性研究的階段262
11.3.2可行性研究的內容262
11.4成本控制263
11.4.1成本控制目標、原則與流程264
11.4.2成本控制方法267
11.4.3產品成本報表分析268
11.5混凝土企業成本控制272
11.5.1生產成本控制272
11.5.2采購成本控制275
11.5.3人力資源成本控制278
11.5.4銷售成本控制280

第12章行為與能力283
12.1組織行為學283
12.1.1態度283
12.1.2個性286
12.1.3知覺289
12.2個體的了解與能力的提升290
12.2.1個體的了解290
12.2.2個體能力的提升291
12.3群體行為及人際關系與個體行為304
12.3.1群體功能、動力與沖突304
12.3.2人際關系與個體行為306
12.4激勵308
12.4.1個體心理需求309
12.4.2激勵理論模型311
12.4.3激勵途徑和方法312
12.5領導315
12.5.1新興領導理論316
12.5.2領導力317
12.5.3領導體制319
12.5.4領導的社會責任321

附錄1顧客滿意度調查表322

附錄2顧客滿意度評價表323

附錄3供應商基本信息表325

附錄4供應商入庫評審記錄表326

附錄5供應商年度評價與評級表328

附錄6崗位職責說明書329

附錄7職位任職要求（說明書）330

附錄8技術人員工作考核表331

附錄9普通職員工作考核表332

附錄10管理人員工作考核表333

附錄11營銷人員工作考核表334

附錄12某預拌混凝土公司部分職位薪酬管理規定（暫行）335

附錄13企業投資項目可行性研究報告編制參考大綱341

參考文獻344